{"id":5663,"date":"2025-09-11T10:49:38","date_gmt":"2025-09-11T09:49:38","guid":{"rendered":"https:\/\/prontogourmet.pt\/politica-de-privacidad\/"},"modified":"2026-10-10T18:26:47","modified_gmt":"2026-10-10T17:26:47","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/prontogourmet.pt\/es\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Pol\u00edtica de privacidad<\/h2>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1.1 Introducci\u00f3n<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esta Pol\u00edtica de Privacidad tiene como objetivo informar a los usuarios de la web sobre c\u00f3mo la Tienda trata tus datos personales, de acuerdo con el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (RGPD) y el resto de la legislaci\u00f3n portuguesa aplicable.<br\/>La web de la Tienda recopila y trata datos personales en el marco del uso de la plataforma, los pedidos, las comunicaciones, el marketing y otros servicios que se prestan.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1.2 Responsable del tratamiento<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Fluke Unipessoal , Lda, domicilio fiscal Av. da Peregrina\u00e7\u00e3o, n\u00ba10, Atrio 7, 7A &#8211; 1990-384 Lisboa, NIF 509857345, detentora del url prontogourmet.pt.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Contacto para cuestiones relacionadas con los datos personales: Telefone: 918103077 &#8211; vasco.silva@prontogourmet.pt ou <a href=\"mailto:geral@prontogourmet.pt\">geral@prontogourmet.pt<\/a><\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1.3 \u00bfQu\u00e9 datos recopilamos?<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se pueden recoger, entre otras cosas:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Datos personales: nombre, direcci\u00f3n, indicaci\u00f3n de que eres mayor de edad, n\u00famero de tel\u00e9fono y correo electr\u00f3nico.<\/li>\n\n\n\n<li>Datos de env\u00edo y pago: direcci\u00f3n de env\u00edo, m\u00e9todo de pago y referencia del pago, as\u00ed como el n\u00famero de identificaci\u00f3n fiscal, si lo has a\u00f1adido.<\/li>\n\n\n\n<li>Datos de uso: direcci\u00f3n IP, cookies, historial de navegaci\u00f3n, preferencias en la web (cuando corresponda).<\/li>\n\n\n\n<li>Correo electr\u00f3nico y\/o n\u00famero de tel\u00e9fono para comunicaciones de marketing.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1.4 Finalidades del tratamiento<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tus datos se tratar\u00e1n con los siguientes fines:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tramitaci\u00f3n y gesti\u00f3n del pedido (pago, env\u00edo, facturaci\u00f3n).<\/li>\n\n\n\n<li>Cumplimiento de las obligaciones legales, fiscales y contables.<\/li>\n\n\n\n<li>Gesti\u00f3n de la relaci\u00f3n con el cliente (atenci\u00f3n al cliente, soporte t\u00e9cnico).<\/li>\n\n\n\n<li>Marketing directo, boletines informativos y comunicaciones comerciales: solo si has dado tu consentimiento expreso.<\/li>\n\n\n\n<li>Mejorar la web y conocer las preferencias de los usuarios mediante an\u00e1lisis (analytics) y cookies, tal y como se describe en la pol\u00edtica de cookies.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1.5 Fundamento jur\u00eddico del tratamiento<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La recogida y el tratamiento de los datos se basan, seg\u00fan el caso, en:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>cumplimiento del contrato o del pedido con el cliente. informar<\/li>\n\n\n\n<li>cumplimiento de una obligaci\u00f3n legal.<\/li>\n\n\n\n<li>consentimiento del interesado, sobre todo para las comunicaciones de marketing.<\/li>\n\n\n\n<li>inter\u00e9s leg\u00edtimo de la Tienda (por ejemplo, la mejora de la plataforma), siempre que no prevalezcan los derechos y libertades fundamentales del titular.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1.6 Destinatarios \/ Compartir datos<\/h3>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Los datos podr\u00e1n comunicarse a entidades subcontratadas por la Tienda para fines de env\u00edo\/log\u00edstica, pago, facturaci\u00f3n o prestaci\u00f3n de servicios auxiliares.<\/li>\n\n\n\n<li>No se ceder\u00e1n a terceros con fines de marketing sin tu consentimiento.<\/li>\n\n\n\n<li>En caso de que se transfieran datos fuera de la Uni\u00f3n Europea, siempre se garantizar\u00e1 un nivel de protecci\u00f3n equivalente o se adoptar\u00e1n las garant\u00edas legales pertinentes.  <\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1.7 Conservaci\u00f3n de los datos<\/h3>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Los datos se conservar\u00e1n mientras sea necesario para cumplir con los fines mencionados anteriormente (por ejemplo: tramitaci\u00f3n del pedido, garant\u00eda, obligaciones legales) y durante los plazos legales aplicables (facturaci\u00f3n, contabilidad).<\/li>\n\n\n\n<li>Pasado ese tiempo, los datos personales se eliminar\u00e1n o se anonimizar\u00e1n.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1.8 Derechos de los interesados<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El cliente\/particular tiene los siguientes derechos:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>derecho a acceder a los datos que la tienda tiene sobre ti;<\/li>\n\n\n\n<li>derecho a rectificar los datos incorrectos o incompletos;<\/li>\n\n\n\n<li>derecho a la supresi\u00f3n (\u00abderecho al olvido\u00bb), cuando proceda;<\/li>\n\n\n\n<li>derecho a la limitaci\u00f3n del tratamiento;<\/li>\n\n\n\n<li>derecho a oponerse al tratamiento de datos, sobre todo con fines de marketing directo;<\/li>\n\n\n\n<li>derecho a la portabilidad de los datos, si procede;<\/li>\n\n\n\n<li>derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento (sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento otorgado antes de la retirada).<br\/>Para ejercer estos derechos, el titular debe ponerse en contacto con la tienda a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico: privacidade@prontogourmet.pt.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1.9 Seguridad de los datos<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La tienda aplica las medidas t\u00e9cnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la modificaci\u00f3n, la divulgaci\u00f3n o la destrucci\u00f3n, tal y como exige el RGPD.  <br\/>Sin embargo, ning\u00fan sistema de transmisi\u00f3n de datos ni de almacenamiento digital es 100 % seguro; el Cliente reconoce esta limitaci\u00f3n.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1.10 Cookies y tecnolog\u00edas similares<\/h3>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La web usa cookies y otras tecnolog\u00edas de seguimiento para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tr\u00e1fico y ofrecer nuevas funciones.<\/li>\n\n\n\n<li>Antes de instalar cookies, es necesario obtener el consentimiento informado del usuario, de acuerdo con la legislaci\u00f3n nacional (Ley de Cookies) y la normativa de la UE.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1.11 Comunicaciones de marketing<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si el cliente ha dado su consentimiento, podr\u00e1 recibir comunicaciones promocionales sobre productos, ofertas y\/o servicios de la tienda.<br\/>El cliente puede rechazar estas comunicaciones o retirar su consentimiento en cualquier momento, desde su \u00e1rea privada o poni\u00e9ndose en contacto con la tienda.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1.12 Cambios en la pol\u00edtica de privacidad<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La Tienda se reserva el derecho a modificar esta Pol\u00edtica de privacidad en cualquier momento. Los cambios se publicar\u00e1n en la p\u00e1gina web, indicando la fecha de entrada en vigor.<br\/>Se recomienda al cliente que consulte esta p\u00e1gina de vez en cuando para estar al d\u00eda. <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1.13 Contactos<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para cualquier cuesti\u00f3n relacionada con los datos personales o con la presente Pol\u00edtica, el Cliente podr\u00e1 ponerse en contacto con:<br\/>Fluke Unipessoal, Lda, con domicilio en Av. da Peregrina\u00e7\u00e3o, n.\u00ba 10, Atrio 7, 7A &#8211; 1990-384 Lisboa, por tel\u00e9fono al n\u00famero 918103077 o por correo electr\u00f3nico a vasco.silva@prontogourmet.pt o privacidade@prontogourmet.pt, teniendo siempre la posibilidad de presentar una reclamaci\u00f3n ante la autoridad competente: la Comisi\u00f3n Nacional de Protecci\u00f3n de Datos (CNPD).<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. Pol\u00edtica de privacidad 1.1 Introducci\u00f3n Esta Pol\u00edtica de Privacidad tiene como objetivo informar a los usuarios de la web sobre c\u00f3mo la Tienda trata tus datos personales, de acuerdo con el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (RGPD) y el resto de la legislaci\u00f3n portuguesa aplicable.La web de la Tienda recopila y trata datos [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"advanced_seo_description":"","jetpack_seo_html_title":"","jetpack_seo_noindex":false,"jetpack_seo_schema_type":"","footnotes":""},"class_list":["post-5663","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/prontogourmet.pt\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5663","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/prontogourmet.pt\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/prontogourmet.pt\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/prontogourmet.pt\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/prontogourmet.pt\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5663"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/prontogourmet.pt\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5663\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6355,"href":"https:\/\/prontogourmet.pt\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5663\/revisions\/6355"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/prontogourmet.pt\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5663"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}